DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
Última actualización: 15/08/2026
En AZKENA BILBO trabajamos para que azkena.eus sea un sitio web accesible, intuitivo y fácil de utilizar por todas las personas, con independencia de sus capacidades, del dispositivo utilizado o de las tecnologías de apoyo que empleen.
Nuestro compromiso es mejorar progresivamente la accesibilidad del sitio web, siguiendo las buenas prácticas de diseño y los estándares técnicos aplicables.
1. Nuestro compromiso
El objetivo de AZKENA BILBO es ofrecer una experiencia de navegación clara y sencilla para todas las personas usuarias.
Para ello procuramos que el sitio web sea:
- fácil de navegar;
- comprensible;
- compatible con los principales navegadores actuales;
- accesible desde ordenadores, tabletas y teléfonos móviles;
- adaptable a diferentes tamaños de pantalla.
2. Medidas de accesibilidad
Durante el diseño y mantenimiento del sitio web se procura aplicar, entre otras, las siguientes medidas:
- estructura correcta de encabezados y títulos;
- navegación coherente entre las distintas páginas;
- lenguaje claro y comprensible;
- contraste adecuado entre texto y fondo;
- diseño responsive para diferentes dispositivos;
- utilización de textos alternativos en imágenes cuando resulte apropiado;
- enlaces identificables y comprensibles;
- compatibilidad con la navegación mediante teclado en aquellos elementos que lo permitan.
Nuestro objetivo es mejorar estas medidas de forma continua conforme evolucione el sitio web.
3. Compatibilidad
El sitio web está diseñado para ofrecer un funcionamiento adecuado en las versiones recientes de los principales navegadores.
Asimismo, se adapta a la visualización desde:
- ordenadores;
- tabletas;
- teléfonos móviles.
No obstante, algunos contenidos o servicios proporcionados por terceros pueden presentar limitaciones ajenas al control de AZKENA BILBO.
4. Contenidos de terceros
Algunas páginas pueden incorporar servicios externos como:
- vídeos;
- mapas;
- redes sociales;
- plataformas de venta de entradas;
- contenidos facilitados por artistas, promotores u organizadores.
AZKENA BILBO no puede garantizar el nivel de accesibilidad de dichos servicios externos, aunque procurará utilizar proveedores que mantengan estándares adecuados de accesibilidad.
5. Limitaciones
A pesar del compromiso de mejora continua, es posible que determinados contenidos todavía no cumplan plenamente todos los criterios de accesibilidad.
Ello puede deberse, entre otras causas, a:
- actualizaciones del sitio web;
- contenidos publicados por terceros;
- limitaciones técnicas de determinados servicios externos;
- incorporación de nuevas funcionalidades.
Trabajaremos para corregir estas incidencias tan pronto como resulte razonablemente posible.
6. Comunicación de incidencias
Si detectas alguna dificultad para acceder a la información publicada en azkena.eus o encuentras algún problema de accesibilidad, agradeceremos que nos lo comuniques.
Puedes contactar con nosotros mediante:
Correo electrónico:[________________________]
Dirección postal: C/ Ribera 22, 3ºdcha. 48005 Bilbao
Estudiaremos cada comunicación e intentaremos ofrecer una solución o una alternativa de acceso cuando resulte posible.
7. Mejora continua
La accesibilidad forma parte del proceso de mejora permanente de AZKENA BILBO.
Revisamos periódicamente el funcionamiento del sitio web para identificar posibles barreras y aplicar las mejoras que resulten oportunas.
Las sugerencias de las personas usuarias constituyen una valiosa ayuda para seguir mejorando la experiencia de navegación.
8. Actualización de esta declaración
La presente Declaración de Accesibilidad podrá actualizarse cuando se produzcan cambios relevantes en el sitio web, en la normativa aplicable o en las medidas adoptadas para mejorar la accesibilidad.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.